{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

訂閱制說明

交貨週期及配送次數
30天為一期,依使用習慣可選擇3期、6期、12期

付款方式

僅限信用卡付款,訂單成立後自動扣款,不用擔心忘記下單,請務必確認信用卡之有效期限,需大於訂閱制最後一期的時間,否則訂單將有可能因刷卡失敗/額度不足等因素,導致訂單無法成立。
請聯繫客服協助處理。
系統會提前通知會員將進行刷卡,但如果信用卡失效則無法協助變更,終止該筆訂閱制後,協助會員建立新的訂閱制訂單即可。

常見問題

 l  訂閱制運費如何計算?
目前訂閱制商品台灣地區皆為免運優惠,下單時請自行勾選宅配(免運)。

 

 l  訂閱制商品可以使用折價券嗎?

訂閱制訂單,僅有第一筆能使用會員優惠卷、購物金等會員福利,後續訂單無法套用會員優惠卷與購物金。


 l  訂閱制是否可以更換商品?
訂閱制之組合為專屬優惠價格,恕無法進行商品替換。


 l  如何暫停或取消訂閱制?
若因商品有其它因素而需暫停或取消配送,請於下一期自動成立訂單前至官方Line帳戶(@c.nueva),聯繫客服為您進行取消訂閱制作業。若逾期申請,當期將如期出貨,並於次期方可暫停或取消訂閱制。


 l  訂閱制可以退換貨嗎?
如因瑕疵或收到錯誤商品,可以進行退換貨服務。並請於7日鑑賞期內於官方Line帳戶(@c.nueva),聯繫客服申請退貨,商品一經開封,恕無法辦理退貨,敬請見諒(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)但為檢查之必要且無損商品完整性,不在此限。

注意事項

 ・您開始使用本活動優惠 ,將視您已閱讀本活動中之說明並同意所有活動規範。

 ・活動內容以實物為準,不得折算現金、要求更換其他物品,貨品經簽收後,如有遺失、盜領、自行拋棄、毀損,恕不補發。但因產品瑕疵,可於收貨後7日內提出,主辦單位保有以等值產品更動之權利。

 ・心依娃有限公司保有變更、修改或終止各行銷活動辦法之權利,並不另行通知。