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加購延長保固與售後




🛡️ 非官網購買?也可申請加購延長保固!

若您並非於 NUEVA 官網購買產品,而是透過 NUEVA 授權經銷商、合作平台或其他官方銷售通路 購入,同樣享有申請加購原廠延長保固服務的權益。

【 申請流程與所需資料 】請先加入官方 LINE(@c.nueva),並主動提供以下資料,將由客服人員為您核對加購資格並提供專屬購買連結:

  1. 購買平台(如:momo、門市、蝦皮官方旗艦店等)

  2. 訂單編號 或 購買發票

  3. 產品名稱

  4. 收到商品的日期

⚠️ 重要提醒延長保固申請須於收到商品後 60 天內提出並完成付款;逾期恕無法受理辦理,敬請留意。


📩 客服聯繫與跨通路加購保固說明

若您有任何保固、維修或售後服務相關問題,歡迎隨時聯繫 NUEVA 客服團隊,我們將竭誠為您服務,延續您的美好體驗。

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